Capital.com
О компании
Capital.com выступает в роли финансового посредника на рынках Forex/CFD для трейдеров с 2016 года. Брокер зарегистрирован на территории Великобритании и имеет представительства и филиалы в других странах: Кипр, Минск, Гибралтар. Брокерская деятельность фирмы находится под контролем нескольких финансовых комиссий:
- Financial Conduct Authority (Великобритания).
- CySEC (Кипр).
- Национальный Банк Беларуси.
Торговые условия
Capital.com не берет комиссионных за транзакции и сделки, трейдер платит только спреды при открытии сделок. В качестве рабочего терминала используется авторская платформа с широким функционалом: трейдинг в один клик, создание алертов, инструменты для технического и графического анализов. Площадка работает как на компьютерах, так и на мобильных телефонах Android/iOS. Открывая здесь брокерский счет, клиенты получают следующие условия по трейдингу:
- защита от отрицательного баланса;
- кредитное плечо 1:200;
- более 2000 активов: акции, металлы, товары, индексы, валюта.
Дополнительные возможности
Обучение торговле в Capital.com состоит из вводных материалов по каждому из классов активов, инструкции к платформе, глоссария, ответов на частые вопросы. Для дополнительного заработка брокер предлагает партнерскую программу. Если вы хотите получать больше новостей, обновлений, информации о брокере, то можете подписаться на страницы в социальных сетях:
- Фейсбук: facebook.com/capitalcom;
- Инстаграм: instagram.com/capitalcom;
- Твиттер: twitter.com/capitalcom;
- Youtube: youtube.com/channel/UCn65Ma-zHYgnr56LPAwWDTw.
Отзывы о Capital.com на просторах интернета встречаются разнообразные и неоднозначные. Некоторые из комментариев вы можете подробно изучить ниже, и там же оставить свой отзыв об этой компании и качестве ее обслуживания.
- Работа под контролем регуляторов;
- Есть демо-счет, партнерская программа.
- Небольшой срок работы;
- Неоднозначная репутация;
- Отсутствует лицензия ЦБ РФ.
Официальный сайт: capital.com;
Телефон техподдержки: +44 20 8089 7893;
Электронная почта: [email protected].
50
53
9
Торгую через Capital.com потому что только тут нашёл те торговые условия, которые хотел использовать при работе с CFD контрактами. И теперь я полностью доволен, ощущаю комфорт и уверенность в своих действиях, не то что ранее с другим брокером.
Начал сотрудничество с Capital.com на доброй ноте, пока дело не дошло до денег, а точнее до их вывода. Поначалу меня привлекла эта контора, мне рассказывали о шоколадных условиях и стабильном и большом заработке, который я смогу получить только тут. Объясняли это тем, что они потрудились и сделали самые выгодные на рынке условия. А я, дурак, как школьник и повёлся на эту чушь. С лапшой на ушах я внёс 1000$, которую по факту положил в карман мошенникам. Не соврали они в одном, я смог в полтора раза увеличить капитал, но вот вывести не смог и половину суммы. Причиной тому были разные \\\»проблемы\\\» которые создавала брокерская фирма. Из кожи вон лезли лишь бы не выплачивать мне деньги.
Вы абсолютно правы. У меня та же история.
В этой компании меня привлекло стремление к обучению новых пользователей, каковым я и являюсь. Брокер предлагает ответы на многие интересующие меня вопросы и предоставляет информацию к основным терминам и знаниям данной сферы. Присутствует глоссарий, торговые стратегии и образовательный курс, пройдя который я смогу торговать без каких-либо вопросов и сомнений в себе. Уже приступил к обучению и жду, не дождусь когда смогу ворваться на форекс по полной! Очень благодарен капиталу за такую возможность, чувствую что сотрудничаю с профессионалами, заинтересованными во мне.
Еще до вывода денег не дошло. Потом пойдут только минусы.
Сродни такой наглости не встречал. Работаю у этой шарашкиной конторы где-то недели две и заметил, что во второй раз у меня с баланса пропала сумма в 100 баксов. Первый раз думал, что мне показалось или я забыл что использовал их. Специально перед окончанием сеанса записывал на листочек сумму, которая у меня оставалась. И вот на утро обнаружил что вновь на 100 долларов у меня стало меньше. Техническая поддержка не отвечает будто специально. ЖУЛИКИ!
Быдло контора с которой я даже не начал сотрудничать, оно и к лучшему. Задавал в онлайн чате ряд вопросов, которые меня интересовали и в какой-то момент мне стали отвечать весьма не этично. Сотрудник дозволил себе использовать оскорбление. \\\»Вы что, слепой? Вся информация есть на сайте\\\» — сказали мне.
Вам повезло, Дмитрий. Бог уберег. Поздравляю.
Людмила можно подробнее про вашу историю! Вляпась с ними конкретно! Можно на имаил
Не прошло и десяти секунд с того момента как я зашёл на официальный сайт Capital.com компании и заметил недочёт. Я имею ввиду халатность создателей сайта. Они предлагают пользователям использовать русский язык, но вот незадача, полный перевод на русский не предоставляется. Некоторые разделы или отдельные пункты/слова на русской версии сайта написаны на английском языке. Стоит добавить что в большинстве своём это относится к некоторым рекламным баннерам и новостям. Считаю эту компанию непрофессиональной и работать с ней не намерен. Кто знает где они ещё схалтурили и что вообще может произойти при сотрудничестве с такими лентяями.
Захотелось узнать про данную компанию больше, чем она предоставила на своём официальном сайте. И я был немного удивлён, когда наткнулся на большое множество сайтов, посвящённых этой компании. Все они без исключений говорили о том, что данная контора сделает всё возможное лишь бы раскрутить вас на деньги. Будут врать, говорить вам об условиях, которых на самом деле нет, не будут выводить вам деньги и тому подобные ужасные вещи. Одним словом — лохотрон. Именно об этом говорят сайты, которые я посетил. Говорю честно, не подыскивал специально негативные отзывы, а просто написал название компании и отзывы, убедитесь сами.
Здорово что здесь предоставляется возможность скачать приложение на мобильный телефон и торговать не только при помощи компьютера, но и телефона/планшета. Дома торгую с компьютера, а в машине использую мобильное приложение, которое к стати очень удобное и хорошее.
Добрый день! Благодарим за ваш комментарий. Нам приятно слышать, что вам нравится наше приложение. Мы признательны, что вы выбрали нашу платформу.
Всего наилучшего,
команда Capital.com
На баланс вносила деньги через mastercard, а вот вывожу часть суммы на карту МИР, потому что оплачиваю через неё покупки в аптеке и продуктовых магазинах. Выбрала эту контору потому что она предлагает большое разнообразие платёжных систем, выводи куда тебе угодно. А так как я активно использую 3 разные карты, то мне это более чем по душе, ведь делать переводы с сайта гораздо удобнее, нежели через банковские приложения. Ну и отзывы в App Store об этом брокере Capital.com очень хорошие, оценка 4,8 говорит о высоком классе брокера, это также сыграло немалую роль в выборе компании. Никаких претензий к брокеру нет, всё супер!
Очень классно что компания Capital.com предоставляет трейдерам возможность посещать вебинары. Всегда любила такие мероприятия и посещала их, ведь именно на них можно узнать что-то новенькое и обучиться этому. А бонусом к этому является 30-ти минутный вебинар который доступен сразу после регистрации, просто вау! Думаю я нашла ту компанию, о которой так долго мечтала.
Добрый день! Спасибо за такой замечательный отзыв.
Мы очень рады, что вам нравятся наши обучающие материалы и вебинары. Спасибо, что обратили наше внимание на недочеты с переводом некоторых разделов сайта. Мы учтем ваш комментарий. Если у вас еще есть какие-либо рекомендации или предложения, как мы можем улучшить нашу платформу, пожалуйста, напишите нам на почту, и мы с радостью их рассмотрим.
С уважением,
команда Capital.com.
Отличная платформа, удобный интерфейс, много инструментов для торговли, служба поддержки отвечает оперативно.
Здравствуйте, Рахим! Благодарим за ваш отзыв
Мы рады слышать о вашем положительном опыте со службой поддержки. Наша команда делает все возможное, чтобы наша платформа была максимально удобной и понятной.
С уважением, команда Capital.com.
РАЗВОД 100%. Внес денег 950$. Заработал 1450$. Попробовал для начала вывести 500$. 2 дня мурыжили, в итоге через частичную отмену транзакции вернули деньги. И вот остаток в 950$ не дают вывести. То их платежный агрегатор заблокировал вывод средств на мою карту, пришлите кучу фоток что карта ваша и что вы вносили деньги с нее. Предложили через банковский перевод, там просто пришел отказ, без объяснения причины. Так вот и не вывести, чтобы я куда ни писал, везде под какими то левыми причинами отказ. НЕ ВЫВЕСТИ.
Александр, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Сожалеем о вашем опыте. Хотим вас заверить, что мы не совершаем никаких недобросовестных действий и всегда возвращаем средства нашим клиентам.
В соответствии с действующими нормами финансовой индустрии, мы обязаны убедиться, что средства на вашем счете принадлежат именно вам, в связи с этим мы можем запрашивать дополнительные документы, в том числе и селфи с вашей кредитной картой. Для того чтобы более детально рассмотреть вашу ситуацию, мы будем признательны, если вы напишите нам на почту ваш account ID, и мы поможем вам с выводом средств.
С уважением,
команда Capital.com.
Вы- наглые мошенники. Думаю, когда у вас начнутся проблемы с финансами или здоровьем, вспомните о нас. У человека всегда есть выбор. Вы его сделали.
Удобный минималистичный интерфейс платформы, также на сайте есть бесплатные видео для обучения, где все просто и доступно объясняю для новичка как я, который ни разу не практиковался в трейдинге
Михаил, здравствуйте! Спасибо, что уделили время оставить свой отзыв.
Нам приятно слышать, что обучающие видео на нашем сайте были для вас полезны.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы обязательно вам поможем.
С уважением,
команда Capital.com.
У меня хороший опыт на этой платформе. Выводил деньги без проблем, даже суммы покрупнее.
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за ваш отзыв.
Мы рады слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе.
С уважением,
команда Capital.com.
Очень нравится торговать здесь
Здравствуйте, Григорий! Спасибо, что вы высоко оценили нашу платформы.
Мы делаем все возможное, чтобы наш продукт был максимально удобным и легким в использовании.
С уважением,
команда Capital.com
Не связывайтесь обманут. Начало хорошее,потом пожалеете
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что опыт на нашей платформе произвел на вас ошибочное впечатление и уровень службы поддержки не соответствовал вашим стандартам. Хотим вас заверить, что мы определенно не намерены причинять вред нашим клиентам.
Мы предоставляем чрезвычайно конкурентоспособные спреды. Рыночный спред весьма непостоянен и может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от ликвидности рынка. Если вы считаете, что нашу стратегию спредов можно улучшить, мы будем рады это дополнительно обсудить.
Исходя из вашего комментария, мы можем предположить, что в вашей ситуации сработал клозаут, чтобы вы не теряли больше средств, когда ваши позиции были в убытке. Если на вашем торговом счете недостаточно средств или он не соответствует маржинальным требованиям, мы можем полностью или частично закрыть позиции, чтобы предотвратить падение баланса ниже нуля. Более подробную информацию вы можете найти в разделе «Рыночные ордера и позиции».
Пожалуйста, отправьте нам на почту ваш account ID, чтобы мы могли более детально рассмотреть вашу ситуацию и помочь вам.
С уважением,
команда Capital.com.
цены идут бед задержек и реквотов, этого я опасался когда переходил с mt4 для торговли не только валютой но и акциями европейскими и азиатскими. область для торговли удобнная, показывается какой баланс, можно переключать между счетами.
Виталий, здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв.
Мы очень рады, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас. Мы обязательно учтем ваше пожелание относительно бонусов и конкурсов. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, и мы с радостью вам поможем.
С уважением,
команда Capital.com.
Торговля пока идет без проблем, нет комиссий за вывод депозита и других неприятных комиссий как например за открытие счета. Спреды для сток брокера достаточно низкие, как и ночная комиссия. Вывод как правиол в течение 1-2 дней на карту отправляют
Здравствуйте, Максим! Спасибо, что уделили время оставить свой отзыв.
Мы прилагаем все усилия для улучшения нашей платформы, и здорово, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас. Мы признательны, что вы выбрали торговать с нами.
С уважением,
команда Capital.com.
Хороший брокер для торговли, много акций и etf
Здравствуйте, Олег! Благодарим за ваш отзыв.
Приятно слышать, что вам нравится наша платформа.
С уважением, команда Capital.com.
Служба поддрежки — топ. Быстро решили мой вопрос по позиции. Сейчас уже её закрыл и в плюсе благодаря ребятам. Очень рекомендую!
Здравствуйте, Анна! Благодарим за ваш положительный отзыв.
Мы рады, что вы отметили высокий уровень сервиса. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — и мы сможем вам помочь.
С уважением, команда Capital.com.
Нравится то, что на платформе много разных инструментов, больше выбор куда вложить деньги. Вложился в крипту в прошлом месяце, заработал, в этом месяце в индексы. Еще у них удобный интерфейc, но пару раз висло приложение
Добрый день, Владислав! Благодарим за вашу высокую оценку.
Приятно слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе, и что создаваемые нами торговые условия работают на вас. Наша команда постоянно работает над усовершенствованием нашего приложения.
С уважением, команда Capital.com.
непривычно немного с MT4 переходил к данному брокеру. Но у капитала есть много фондов для инвестиций. это CFD и за счет этого низкие комиссии. На вывод пока нет комиссий, что для меня странно
Здравствуйте, Вадим! Спасибо, что уделили время, чтобы оставить свой отзыв.
Наша команда прилагает все усилия для улучшения нашей платформы, и мы действительно не взимаем комиссии за ввод и вывод средств.
Мы будем признательны, если вы напишите нам на почту ваши идеи и предложения, как мы можем усовершенствовать нашу платформу и сделать ее более кастомизированной для наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com
Сегодня скачал и сразу начал торговать, пока что нравится
Здравствуйте, Азамат!
Спасибо за обратную связь.Мы рады слышать о вашем положительном опыте.
Будем признательны, если вы напишите нам на почту ваши идеи и предложения, как мы можем улучшить наш интерфейс.
С уважением, команда Capital.com
Зарегался и внес средства, прошел верификацию, ничего не напрягает пока что, торгую, планирую выводить средства скоро
Здравствуйте, Григорий!
Спасибо за обратную связь.
Мы будем признательны, если Вы напишите подробнее какие именно криптовалюты вы хотели бы видеть на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com
у брокера есть классные информационный ресурс, есть интеграция с трейдинг вью , где у меня подписка оформлена чтобы списков было больше, лайк!
Роман, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв.
Мы признательны, что вы выбрали торговать на нашей платформе. Наша команда делает все возможное, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов.
С уважением, команда Capital.com.
Возникли вопросы по верификации аккаунта, сначала не понял как и что нужно делать, но связался с поддержкой, все обьяснили. нервы слегка потрепали, затянулся этот процесс, конечно.
Добрый день, Станислав! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что ваш опыт на нашей платформе не соответствовал вашим ожиданиям.
Как правило, верификации аккаунта проходит в течение 48 часов. Мы постоянно работаем над ускорением и усовершенствованием всех процессов на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
Давно торгую, опыт уже около 10 лет. Нравится, что платформа удобная в использовании. Всем удачи и побольше прибыли
Хочу отметить службу поддержки, ребята молодцы, быстро реагируют
Здравствуйте, Анна! Благодарим за вашу обратную связь.
Мы признательны, что вы выбрали торговать на нашей платформе. Наша команда делает все возможное, чтобы предоставлять высокий уровень сервиса нашим клиентам.
С уважением, команда Capital.com.
КАК ПЛОЩАДКА ДЛЯ ТОРГОВЛИ ВОПРОСОВ НЕ ВЫЗЫВАЛА..С БОЛЬШЕГО ВСЕ УСТРАИВАЛО..ВВОД-ВЫВОД БЕЗ ПРОБЛЕМ,КОМИССИИ БОЖЕСКИЕ,СПРЕДЫ АДЕКВАТНЫЕ,ПРАВДА НА НЕКОТОРЫЕ ПОЗИЦИИ — ПИ..ЕЦ ПОЛНЫЙ..РЕЖИМ ХЭДЖА!!!!
НО ЭТО МЕЛОЧИ..
ОСНОВНОЕ — ЭТО ПРИ ЛЮБОМ «КОСЯКЕ» ,ВАШЕМ ИЛИ ИХ, ПРОСТО БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЙ ПРИЧИН, БЛОКИРУЮТ АККАУНТ..ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЮТ..ПРИ ЭТОМ НЕСУТ ТАКУЮ АХИНЕЮ ЧТО БЛЕВАТЬ ОХОТА..
И БОЛЬШЕ НА ИХ ПЛОЩАДКЕ НЕ ЗАРЕГИШЬСЯ..
Добрый день! Спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что ваш опыт на нашей платформе не соответствовал вашим ожиданиям.
Хотим отметить, что рыночный спред весьма непостоянен и может увеличиваться или уменьшаться в зависимости от ликвидности рынка. Насколько нам известно, наша служба поддержки связалась с вами относительно блокировки вашего аккаунта, и все средства были возвращены вам.
Пожалуйста, напишите нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы.
С уважением, команда Capital.com
В общем, достойная платформа. Был один вопрос — делала вывод, но его отменили. Написала службе поддержки, там пояснили, что временные тех. неполадки. Попробовала вывести на следующий день, в течение пару часов деньги пришли на карту.
Юлия, здравствуйте! Спасибо, что уделили время, чтобы оставить свой отзыв.
Нам приятно слышать, что вы остались довольны уровнем сервиса на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
Торговать нравится, хороший и удобный интерфейс, много рынков. Был момент, когда я не мог вывести средства, постоянно отклонялось, связался со службой поддержки, сказали,что пытаюсь вывести не на свою личную карту
Добрый день, Павел! Спасибо за высокую оценку нашей платформы.
Приятно слышать о вашем положительном опыте. Если у вас будут возникать дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и мы обязательно вам поможем.
С уважением, команда Capital.com
Обычно выводят быстро на карту, все ок.
Здравствуйте, Олег! Благодарим за вашу обратную связь.
Мы рады слышать о вашем положительном опыте с выводом средств. При выборе интересующего вас актива кнопки «Покупка» и «Продажа» расположены на графике в правом верхнем углу (если вы полностью развернете график).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте, и мы с радостью вам поможем.
С уважением, команда Capital.com
Торговать нравится, но еще учусь. Очень простой интерфейс, все предельно понятно, много торговых инструментов представлено, было пару багов в приложении, но все исправили
Иван, добрый день! Благодарим за вашу высокую оценку.
Мы рады слышать о вашем положительном опыте на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com
Шайка мошенников , собравшиеся вместе для изъятия денег под любым предлогом. Убогие людишки, у которых одна цель — обмануть , извлечь деньги и кинуть. Крах неизбежен.
Людмила, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Сожалеем, что ваш опыт на нашей платформе и уровень сервиса не соответствовал вашим стандартам.
Мы бы хотели детальнее разобраться в вашей ситуации и будем признательны, если вы напишите нам на почту более подробно о вашем опыте, указав ваш регистрационный email, чтобы мы могли идентифицировать вас в нашей системе.
С уважением, команда Capital.com
Лохотрон. Циничный и наглый. Призывать к нормальным человеческим ценностям бесполезно. Сотрудники без стыда и совести, не думающие о последствиях в своей судьбе.
выбран данный брокер из-за интеграции с графиками tradingview, они гораздо удобней для меня чем графики в самой платформе
Почему при выводе денег возникают проблемы ? Приходиться покупать справки ,которая мне будет стоить 149т ₽ ,оплачивать транзит . И все это при работе на мт5 , объясните?
Здравствуйте, Лариса! Спасибо за ваш комментарий. Сожалеем о вашем опыте.
Хотим вас заверить, что мы всегда возвращаем средства нашим клиентам. Мы бы хотели более детально рассмотреть вашу ситуацию и будем признательны, если вы напишите нам на почту, указав ваш регистрационный email.
Также хотим отметить, что на данный момент на нашей платформе доступна интеграция только с MetaTrader 4 (MT4), однако мы планируем и работаем над добавлением MetaTrader 5 (MT5).
С уважением, команда Capital.com
Замечательное место,чтобы улучшить свое мастерство в трейдинге. Есть демо аккаунт, где можно понять,что и как работает. Вносил небольшие суммы денег, пришло все быстро на аккаунт. Выводил пока еще только 1 раз — на карту деньги пришли в течение дня
Иван, добрый день! Спасибо, что уделили время, чтобы оставить свой отзыв.
Мы признательны, что вы выбрали нашу платформу для торговли. Мы прилагаем все усилия, чтобы соответствовать ожиданиям наших клиентов. Нам приятно слышать о вашем положительном опыте, и что демо аккаунт помог вам в усовершенствовании навыков в трейдинге.
С уважением, команда Capital.com
Надежный брокер без скрытых комиссий. Выводы моментальные, поддержка отвечает быстро, график работает четко, без зависаний и тд
Иван, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Здорово, что создаваемый нами торговый опыт работает на вас.
С уважением, команда Capital.com.
Верификация прошла быстро, особо ничего сложного не было, но заняло пару дней. CFD торговля — меньше комиссий, это огромный плюс, в том числе спокойно на карту идет вывод
Владимир, здравствуйте! Благодарим за вашу обратную связь.
Приятно слышать, что вы довольны процессом верификации и выводом средств.
С уважением, команда Capital.com.
Большой набор иструментов, рынков + невысокие спреды. НО пожалуйста сделайте вывод быстрее.
Марк, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.
Наша команда постоянно работает над усовершенствованием и ускорением всех процессов на нашей платформе.
С уважением, команда Capital.com.
есть много компаний для торговли, есть возможность для дивидендной торговли, хотя брокер cfd торговлю только дает. ждем когда будет реальные активы =)
Сергей, добрый день! Благодарим за вашу обратную связь.
Мы признательны, что вы выбрали торговать с нами. Наша команда работает над добавлением реальных активов на нашу платформу.
С уважением, команда Capital.com.
Больше 10 лет работал с Forex Club. пока ЦБ не выдавил с российского рынка. Пополнение, снятие средств 30 секунд. Для меня как пенсионера, приличная добавка к пенсии. При условии что шахматная партия продумана. Жаль, всё остальное для олигархов. Целую ЦБ в рот. Ну и наше правительство. С новым годом.
cfd брокер с большим количеством торговых инстурментов, легкая навигация, суппорт нормально помогает
Спреды по крипте великоваты, по форекс мажорам как у ecn. Быстрый вывод на банковскую карту
Капитал ком работает пару лет, есть регулятор, верификации проходит быстро и без проблем. Для торговли акций и etf нормально подходит
Онлайн чат помог разобраться с интеграцией tradingview, не получалось нужный счет присоеденить
есть плюсы и минусы, как у других брокеров, из плюсов это практически все популярные рынки для торговли, низкие комиссии. из минусов это веб платформа, хотелось бы функционал как на мт5
Каждый день фиксирую ошибки работы платформы Capital.com
Их достаточно, чтобы возникли резонные вопросы о честной деятельности компании. Вопрос к тем, кто торгует в режиме хеджирования: «Сумма свободной маржи прямо на глазах уменьшилась в миг на ~15$, несмотря на то, что цена Эфириума меняется в пользу бОльшего обьема сделок, в данном случае объем шортов больше, чем лонгов, цена падает, а сумма свободной маржи уменьшается, что противоречит любой логике и плюс ко всему, не просто уменьшается, а резко сократилась в два раза. Мой вывод верный?»
Видеоподтверждение этому факту и целому ряду других имеется.
Другой случай… Закрытие сделок зафиксировал на видео в моменте, когда объём в лонгах был больше на 0,07ETH, чем объем в шортах и в моменте, когда цена активно росла на ETH. Тем не менее, вновь сумма доступной маржи упала до -6$ и сработал маржинколл и до клоузаута оставалось ~10%.
Заинтересованным лицам готов предоставить видеоподтверждение целого ряда ошибок работы платформы.
На предоставленные документальные подтверждения ошибок работы платформы, персонал ответил, что это норма…
Прошу всех пострадавших от деятельности Capital.com выйти со мной на связь.
обычный брокер, стало тяжелее до суппорт поддержки доходить, так как сначала на страницу с вопрос-ответами перебрасывает. Открытие ордеров происходит быстро (я не беру в расчет исполнение во время новостей, там у всех ужасно). Есть вывод на карту, но мне не хватает вывода на крипто кошелек
нет криптопереводов, поэтому карту банковскую использую, вывод делают быстро, претензий пока нет
верификация прошла без проблем, есть приложение на телефон, через него и торгую
Отличная вебплатформа, удобней через торговать через tradingview. можно законектить обе платформы для более детальной статистики. Можно внутри создавать свой список. Мне лично не нравится область с графиками — может не разобрался, так как не вижу как добавить несколько графиков на один монитор
Почему я не могу зайти? Id ошибки ….что это значит?
За пару лет не возникло каких-либо неприятных моментов, помню только, что верификация была достаточно долгой, так как загружал документы по пару раз, особенно было сложно с подтверждением адреса, так как арендовал в то время квартиру. Через суппорт чат тогда помогли все-таки побыстрее понять, что именно надо подгрузить. Не хватает альтернативных способов для пополнения и вывода счета
Мобильное приложение работает нормально, графики реализованы более менее удобно (вечная проблема для всех приложений), в общем терпеть можно
удобный терминал MT4, более привычно через него торговать
брокер уходит из россии, жаль, остается только выводить деньги
Любил Capital всем сердцем, но видимо, русских пользователей начнут обслуживать совсем не скоро. Думаю, искать аналог придется путем большой потери времени и денег.
За все время торговли с этим брокером не было никаких проблем. Котировки рыночные, сделки закрываются и открываются удобно, стоп-лоссы срабатывают без задержек, даже на больших объемах. Внести депозит легко, как и вывести. По-поводу закрытия, грустно конечно, но ничего поделать уже не получится, такова ситуация, да и свои активы можно спокойно вывести и не бояться их заморозки.
Брокером пользовался преимущественно из-за удобного мобильного приложения, в котором был весь функционал биржи. Сам по себе брокер честный, заботиться о клиентах. Жаль, что уходит.
Пользуюсь брокером ровно с того момента, как начал торговать. До текущего момента никаких проблем с брокером не было, даже в кризисы, но сейчас он уходит( Очень нравились условия работы с ним.
Спокойно вывел деньги за последние недели, закрыл сделки. И на том спасибо
Хорошо, что не все здесь резиденты =) спокойно дальше торгую, для тех, кто хочет продолжить, можно через другие страны получить резидентство и продолжить торговать.
меняю резидентство, от брокера ушел, но надо все равно менять, думаю что вернусь к ним
быстрая верификация, узкие спреды, торговля пока идет без проблем
За год торговли проблем особо больших не возникало, бывало что банк долго отправлял мне выплату, но со тсороны брокера достаточно быстро все операции проходили. Есть норм регулятор, рекомендую
Удобная интеграция с Tradingview, удобно пользоваться фильтрами и открывать сделки. Есть небольшие задержки но они некритичные
По платформе: нет зависаний, есть выбор во что можно инвестировать
Сделки проходят мягко, нет зависаний и реквотов (конечно, если убрать высоковолатильные новости). Из минусов — собственная платформа не особо кастомизируется
Несколько лет торговли, за это время нравится, что стараются добавлять все больше торговых инструментов, причем интересных: как не особо дорогих, так и комплексные решения: etf фонды
По глупости попала в эту компанию capital com
Я пенсионерка
Предложили вложить 10000р и попробовать , вложила . На следующий день со мной связался брокер компании Калашников Максим. Он меня курировал, рассказал много обешающие заработки , только надо вложить 10000р, я заняла у своих знакомых . Как он говорил слелали самые выгодные сделки , но нужно еще вложить 300000р . Я как могла все не хотела брать деньги в сбербанке , он меня обнадежил , взять 150000, а остальные 150000 вложит компания и мы вложим их на газ т к сейчас очень выгодно вкладывать. Я взяла , действительно всемшло хорошо мои доходы как утвеждал Максим выросли в 2 раза . После смотрю на газ цены стали падать . Я об этом сообщтла своему брокеру. Он говорит , что надо день застроховать заплатив 90000 рублей, я отказалась . Мне несколько дней звонили . Я попросила все сделки закрыть т к я поняла что я не вытяну такую работу . Он согласился но чтобы деньги перевести на мой счет нужно заплатить 100020 тысяч рублей. Я поняла что я свои деньги потеряла и вряд ли я получу у них . Не верьте, это лохотрон . Я осталась в долгу 260000т рублей, а у меня 14500 р пенсия
Все нормально работал. Когда еще раз хотел внесить деньги с Каспи банка звонили и просили прям «не отправляйте деньги, они мощенники») и вот думаю дальше работать или нет?)
Не ведитесь на эту компанию,я начала работать с ними,сразу стали просить кредит,когда я отказалась сразу на моем счету откуда не возьмись появились 4000$,сказал что автомотиччюески подключился робот,и тут все началось,выкачивание денег,заплатитькомиссию10%от этой суммы,а потом только вывод,а потом через несколько дней еще больше сумма,и опять плати деньги,я заплатила,ни денег ,ни куратора.а сейчас опять выросла сумма,я вобще не понимаю что это за развод.верните ине хотя бы мои деньги.
Я думала только я так попала
Алексей, добрый день! Спасибо за вашу обратную связь.
Мы признательны, что вы выбрали нашу платформу. Наша команда делает все возможное, чтобы постоянно совершенствовать наш продукт. Мы можем вам также порекомендовать обучающие материалы на нашем сайте для более полного изучения и понимания трейдинга и инвестиций.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте, и мы с радостью вам поможем.
С уважением, команда Capital.com